سياسة الشحن

هل تشحنون إلى جميع أنحاء العالم؟

نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. يرجى العلم أن مواعيد التوصيل الدولية تختلف حسب الموقع، وقد تُفرض رسوم استيراد إذا كان الطلب من خارج الولايات المتحدة.

كم تبلغ تكلفة الشحن؟

نسعى إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا. نقوم بمعالجة الطلبات العادية وشحنها خلال 1-2 يوم. وفي أوقات الذروة، مثل عيد الميلاد، يرجى السماح بيومين إضافيين. أما المنتجات الأكبر حجمًا فيتم شحنها خلال 3 أيام عبر خدمة التوصيل الموثوقة لدينا.

لا توجد رسوم إضافية على التغليف لأننا نعيد تدوير معظم ما نتلقاه، فنحن نحاول فقط القيام بدورنا تجاه البيئة.

أسعار التوصيل العادية لدينا كما يلي:

$0 - $10: $3.95

$10 - $20: $4.95

$20 - $75: $6.95

$75+: $8.95

بالنسبة للأثاث والمنتجات الكبيرة، يرجى الاستفسار للحصول على عرض سعر.

لم يصل طلبي. ماذا أفعل؟

لا تقلق، فنحن نسجل ونتتبع كل طرد نرسله. إذا لم يصل طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا يتضمن رقم طلبك، وسنعرف مكان طردك.

متى سأعرف أنه تم شحن طلبي؟

بمجرد إتمام طلبك، ستصلك رسالة بريد إلكتروني تؤكد استلامنا لطلبك وبدء العمل عليه. ثم ستصلك رسالة أخرى عند شحن طلبك.

هل يمكنني استلام طلبي بنفسي؟

بالطبع! إذا أردت استلام طلبك من الاستوديو الخاص بنا، فأدخل الرمز 'Pourstore' في خانة رمز الخصم عند إتمام الشراء.